先日 研修会に参加しました

第4回目となるWOMANフォーラム


場所は違っても 同じ様な立場で働く仲間と久しぶりに顔を合わせテンションも上がります


席に着くと 

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可愛いラベルのお茶がおいてあり さらにテンションが上がりました




情報交換会では それぞれ持参した販促物の共有や 大変なことをお互い共感し合ったりしました。



これからの販促物の内容を充実させる為、また新たにやっていきたい活動などが見つかりました


そして、初の試み

代表の方が、お客様と住まいメイトになってのロールプレイング


自己紹介から始まり住まいメイト活動としての定期的な訪問の説明、次回の訪問の案内まで、身振りなど全てが共感でき、勉強になりました



あっという間に時間は過ぎ LUNCHタイム


いつも美味しいお弁当を準備していただいているので楽しみにしていたのですが


今回は なっなんとっ
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ビュッフェスタイル





お店の方が お料理の説明をしてくれました

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テーブルクロスまで準備してあり

とてもお洒落で大感激

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ハーブティにデザートまで 至れり尽くせり


隅々まで行き届いた心遣い 勉強になりました


私もお客様へ 1歩先行くご提案やサービスができるようになりたいなと思いました




午後からはメイクセラピスト久保静香先生による研修

今回は対人影響力を高める為の研修でした。


メイクから自分の印象を変化させる方法や、実際にいろいろな事例をあげながら、アサーションを利用しながら自分の想いを素直に伝える方法など勉強しました。

自分の想いを素直に伝えると言うのは、とても難しく感じましたが、毎回繰り返し考えてみようとおもいました。


今回も最後に仲間達と記念撮影


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皆さんとてもステキな笑顔


さぁ明日からも頑張ろ


しっかりエネルギー注入出来た1日になりました 





                                 鶴 山